Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ scb333

scb333 เชื่อว่าการเล่นที่ดีต้องเริ่มต้นจากความตระหนักรู้และการควบคุมตัวเองได้ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านสนุกกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัย มีสติ และรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
20+
ระงับบัญชีชั่วคราว เครื่องมือ Self-Exclusion
กำหนดวงเงินการเดิมพัน ควบคุมงบประมาณด้วยตัวเอง
จำกัดเวลาการเล่น Session Time Limit
ทีมสนับสนุน 24 ชั่วโมง พร้อมให้คำปรึกษาเสมอ

scb333 ดูแลสมาชิกทุกท่าน
ด้วยความรับผิดชอบ

การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่ต้องอาศัยความรับผิดชอบและความมีสติ scb333 มองว่าสุขภาวะที่ดีของสมาชิกทุกท่านสำคัญกว่าสิ่งใด เราจึงวางระบบและนโยบายที่ช่วยให้ท่านสามารถเพลิดเพลินกับบริการของเราได้โดยไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน และความสัมพันธ์กับคนที่รัก

เราพัฒนาชุดเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ครบวงจร ตั้งแต่การตั้งขีดจำกัดการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน ไปจนถึงตัวเลือกการพักการเล่นและการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร หากท่านรู้สึกว่าพฤติกรรมการเล่นเริ่มส่งผลกระทบในทางลบ ทีมงาน scb333 พร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง

สิ่งสำคัญที่สุดที่เราต้องการย้ำเตือนคือ การพนันควรเป็นเพียงกิจกรรมเพื่อความสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน การเล่นด้วยเงินที่ท่านสามารถจะสูญเสียได้โดยไม่กระทบความเป็นอยู่ คือหัวใจของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อกำหนดอายุ: scb333 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย หากพบว่าผู้เยาว์สมัครใช้บริการ บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัด

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

scb333 บังคับใช้นโยบายอายุผู้เล่นขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัด เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุ และระงับบัญชีของผู้ที่ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนดทันที

การพนันออนไลน์ทุกรูปแบบบน scb333 ออกแบบมาเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับโชคและความน่าจะเป็น ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันผลกำไร

ฟีเจอร์การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

scb333 มอบเครื่องมือที่ช่วยให้ท่านควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่ เพื่อให้การเล่นเป็นเรื่องสนุกเสมอ

การกำหนดวงเงินฝาก

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านควบคุมงบประมาณได้อย่างมีวินัย

การจำกัดเวลาการเล่น

กำหนดระยะเวลาการใช้งานต่อเซสชันได้ตั้งแต่ 30 นาทีถึง 8 ชั่วโมง เมื่อถึงเวลาที่ตั้งไว้ ระบบจะแจ้งเตือนและยุติเซสชันโดยอัตโนมัติ ป้องกันการเล่นต่อเนื่องยาวนานเกินไป

การ Self-Exclusion

หากท่านรู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่นระยะสั้นหรือยาว สามารถเลือกระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 1 วันถึง 6 เดือน หรือระงับถาวรได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ

การจำกัดการแพ้สูงสุด

กำหนดยอดการแพ้สูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละวันหรือสัปดาห์ได้ด้วยตัวเอง เมื่อถึงจำนวนที่ตั้งไว้ ระบบจะล็อคการเดิมพันของท่านจนกว่าจะครบรอบระยะเวลาที่กำหนด

โหมดพักเย็นตัว (Cool-Off)

เลือกพักจากการเล่นช่วงสั้น ๆ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยระบบจะปิดการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวโดยไม่กระทบยอดเงินและประวัติการเล่นของท่าน

ประวัติการเล่นและรายงาน

ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และสรุปกิจกรรมการเล่นของท่านย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้มองเห็นพฤติกรรมการเล่นได้อย่างชัดเจนและโปร่งใส

วิธีใช้งานเครื่องมือ
ระงับบัญชีชั่วคราว

หาก scb333 รู้สึกว่าการเล่นของท่านเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ซึ่งสามารถเปิดใช้งานได้ทันทีผ่านช่องทางต่อไปนี้

1

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนโดยตรง

แจ้งความประสงค์ขอระงับบัญชีผ่านแชทสดหรือ LINE @scb333 ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมงและยืนยันผลกลับให้ท่านทราบ

แนะนำ
2

ส่งอีเมลแจ้งความประสงค์

ส่งอีเมลมาที่ [email protected] โดยระบุชื่อบัญชี ระยะเวลาที่ต้องการระงับ และเหตุผล ทีมงานจะยืนยันและดำเนินการให้ภายในวันทำการถัดไป

ทางการ
3

การระงับถาวร (Permanent Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร scb333 จะปิดบัญชีและบล็อกการสมัครใหม่ทันที โดยไม่มีการเปิดใช้งานอีกตามคำขอของท่าน

เด็ดขาด

เคล็ดลับการเล่นอย่างปลอดภัย

scb333 แนะนำหลักปฏิบัติที่ช่วยให้ท่านสนุกกับการเล่นได้โดยไม่เสียสมดุลในชีวิต

  • ตั้งงบประมาณการเล่นล่วงหน้าและยึดถือตามนั้นอย่างเคร่งครัด อย่าเพิ่มวงเงินเมื่อแพ้เพื่อ "เอาคืน"
  • เล่นด้วยเงินที่ท่านสามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร
  • หยุดพักทุก 1-2 ชั่วโมงอย่างน้อย 15-20 นาที เพื่อให้ร่างกายและจิตใจได้ผ่อนคลายก่อนเล่นต่อ
  • อย่าเล่นขณะอยู่ในสภาวะเครียด เสียใจ โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์ เพราะการตัดสินใจในสภาวะเหล่านี้มักนำไปสู่การเสียมากกว่าปกติ
  • มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน หรือทางออกของปัญหาทางการเงิน ความสุขจากการเล่นไม่ควรขึ้นอยู่กับผลแพ้ชนะ
  • พักจากการเล่นอย่างน้อย 1-2 วันต่อสัปดาห์ เพื่อรักษาสมดุลระหว่างความบันเทิงและชีวิตประจำวัน
  • หากแพ้ถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ให้หยุดทันทีและออกจากระบบ อย่าพยายามเล่นต่อด้วยความหวังว่าจะพลิกสถานการณ์
  • แจ้งคนที่ท่านไว้ใจเกี่ยวกับงบประมาณการเล่นของท่าน เพื่อให้มีคนช่วยตรวจสอบและเตือนเมื่อจำเป็น

สังเกตสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา

หากท่านพบพฤติกรรมเหล่านี้ในตนเองหรือคนที่ท่านรัก นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าถึงเวลาที่ต้องหยุดพักหรือขอความช่วยเหลือ

ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อย ๆ จนละเลยงาน ครอบครัว หรือกิจกรรมที่เคยชอบ

เล่นด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าการศึกษา

รู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเดิมพันเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิม

กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน หรือเพื่อชดเชยเงินที่แพ้ไป

ปกปิดพฤติกรรมการเล่นจากครอบครัวหรือคนใกล้ชิด รู้สึกละอายหรือรู้สึกผิด

พยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้ รู้สึกหงุดสายเมื่อไม่ได้เล่น หรือคิดถึงการพนันตลอดเวลา

เล่นเพื่อหลีกหนีปัญหา ความเครียด หรือความรู้สึกซึมเศร้า ไม่ใช่เพื่อความสนุก

มีอาการวิต กกังวล นอนไม่หลับ หรือมีปัญหาสุขภาพจิตที่เชื่อมโยงกับการแพ้พนัน

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเอง อย่ารอช้า ติดต่อทีมงาน scb333 ทันทีเพื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion หรือขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต การยอมรับปัญหาคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด

คำถามประเมินพฤติกรรมการพนัน

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากท่านตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

1

ท่านเคยรู้สึกจำเป็นต้องเล่นพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นหรือความพอใจเท่าเดิมหรือไม่?

2

ท่านเคยพยายามลดการเล่นพนันแต่ไม่สำเร็จ หรือรู้สึกหงุดหงิดและกระวนกระวายเมื่อพยายามหยุดหรือไม่?

3

ท่านเคยคิดถึงการพนันบ่อย ๆ เช่น วางแผนการเดิมพันครั้งต่อไป หรือนึกถึงวิธีหาเงินมาเล่นพนันอยู่เสมอหรือไม่?

4

ท่านเคยเล่นพนันเพื่อหนีปัญหาชีวิต ความเครียด ความซึมเศร้า หรือความรู้สึกด้านลบอื่น ๆ หรือไม่?

5

ท่านเคยโกหกสมาชิกในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับเงินที่เสียไปกับการพนัน หรือเกี่ยวกับเวลาที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?

6

ท่านเคยกู้ยืมเงิน ขายทรัพย์สิน หรือทำสิ่งผิดกฎหมายเพื่อหาเงินมาเล่นพนันหรือไม่?

7

ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง งาน หรือการเรียนของท่านเคยได้รับผลกระทบในทางลบจากการพนันหรือไม่?

8

ท่านเคยรู้สึกว่าจำเป็นต้องเล่นพนันต่อเพื่อ "เอาเงินคืน" หลังจากแพ้ และทำให้เสียมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?

คำถามเหล่านี้อ้างอิงจากเกณฑ์การประเมินพฤติกรรมการพนันที่มีปัญหาในระดับสากล หากท่านตอบ "ใช่" หลายข้อ scb333 ขอแนะนำให้ท่านติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือสายด่วนให้คำปรึกษา ก่อนที่จะใช้บริการต่อไป

ช่องทางขอความช่วยเหลือ

scb333 ไม่ได้หยุดอยู่แค่การให้เครื่องมือ เราพร้อมชี้แนะช่องทางการรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับท่านและคนที่ท่านรัก

ฝ่ายสนับสนุน scb333

ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งในเรื่องการตั้งขีดจำกัด การระงับบัญชี และการให้คำแนะนำเบื้องต้น ผ่านแชทสดหรือ LINE @scb333

กรมสุขภาพจิต

กระทรวงสาธารณสุขไทยมีบริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการเสพติด สามารถติดต่อขอรับบริการได้ที่โรงพยาบาลของรัฐทั่วประเทศ รวมถึงในกรุงเทพ เชียงใหม่ และภูเก็ต

สายด่วนสุขภาพจิต 1323

สายด่วนของกรมสุขภาพจิต พร้อมให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิต ความเครียด และการเสพติดโดยผู้เชี่ยวชาญ บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้อยู่ในประเทศไทย

ศูนย์บำบัดการเสพติด

สถาบันบำบัดรักษาและฟื้นฟูผู้ติดยาเสพติดแห่งชาติ (สบยช.) ให้บริการบำบัดฟื้นฟูสำหรับผู้มีปัญหาการเสพติดทุกรูปแบบ รวมถึงการเสพติดการพนัน มีสาขาในกรุงเทพและจังหวัดใหญ่ทั่วประเทศ

กลุ่มสนับสนุนนักพนันนิรนาม

Gamblers Anonymous ประเทศไทย เป็นกลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้มีปัญหาการพนัน ใช้รูปแบบการแบ่งปันประสบการณ์และให้กำลังใจกัน มีการประชุมกลุ่มในกรุงเทพและเมืองใหญ่หลายแห่ง

ติดต่อ scb333 โดยตรง

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถส่งอีเมลมาที่ [email protected] โดยระบุหัวข้อ "Responsible Gaming" ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง

ปกป้องเด็กและผู้เยาว์

scb333 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์เป็นอันดับสูงสุด บริการทั้งหมดของเราจำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น โดยมีมาตรการป้องกันหลายชั้น ดังนี้

  • ระบบยืนยันตัวตน (KYC) ที่ต้องใช้เอกสารแสดงอายุจริงก่อนสามารถถอนเงินได้
  • การตรวจสอบอายุผ่านบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการที่ได้รับการรับรอง
  • ระงับบัญชีทันทีหากพบว่ามีข้อสงสัยเกี่ยวกับอายุของผู้ใช้งาน พร้อมอายัดยอดเงินในบัญชี
  • ไม่มีการโฆษณาหรือการตลาดที่มุ่งเป้าหมายไปยังกลุ่มผู้เยาว์หรือช่องทางที่เด็กเข้าถึงได้
  • แนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) เพื่อป้องกันบุตรหลานเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน

หากท่านสงสัยว่าผู้เยาว์กำลังใช้บัญชี scb333 ไม่ว่าจะเป็นของท่านหรือผู้อื่น กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected] หรือแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีโดยเร็วที่สุด

นโยบายคุ้มครองผู้เยาว์ของ scb333

อายุขั้นต่ำสำหรับสมาชิกคือ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย ไม่มีข้อยกเว้นใด ๆ

ห้ามอนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน โดยเฉพาะบุตรหลานหรือบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปี

รักษาความปลอดภัยของบัญชีด้วยรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะเมื่อใช้อุปกรณ์ที่ผู้อื่นสามารถเข้าถึงได้

ผู้ปกครองควรติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ผู้ใหญ่บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน

ศึกษาข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ของ scb333

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นเพียงส่วนหนึ่งของนโยบายของเรา ขอแนะนำให้อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข นโยบายความเป็นส่วนตัว และคำถามที่พบบ่อยเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน